Ana Sayfa BİLGİLENDİRME

Gizlilik Politikası

BİLGİLENDİRME METNİ Gizlilik Politikası

CITY GROSS GİZLİLİK POLİTİKASI

GÜLMAR CITY GROSS GIDA SAN. TİC. TAAH. LTD. ŞTİ. (“City Gross”) olarak müşterilerimizin, internet sitesi ziyaretçilerimizin ve internet sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; City Gross internet sitesinin kullanılması, internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçilmesi ve internet sitesi kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanılması sırasında elde edilebilecek bilgilerin hangi temel prensipler çerçevesinde işlendiği ve korunduğu hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanan ilgili aydınlatma metinlerinde ayrıca yer almaktadır.

1. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN TEMEL PRENSİPLERİMİZ

City Gross, kişisel verilerin ve kullanıcı gizliliğinin korunmasını kurumsal sorumluluğunun önemli bir parçası olarak kabul eder.

Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen temel ilkelere uygun olarak;

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda,
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek

suretiyle işlenmesi temel prensibimizdir.

2. İNTERNET SİTESİ ÜZERİNDEN İŞLENEBİLECEK BİLGİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçmeniz sırasında, gerçekleştirdiğiniz işlem ve kullandığınız internet sitesi özelliklerine bağlı olarak;

  • Ad, soyadı gibi kimlik bilgileri,
  • Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
  • İletişim, talep, öneri veya şikâyet formları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler,
  • IP adresi, erişim zamanı ve teknik bağlantı kayıtları,
  • Tarayıcı, işletim sistemi ve cihazla ilgili teknik bilgiler,
  • Çerez tercihleri,
  • Site güvenliği ve teknik işleyişine ilişkin kayıtlar,
  • Kullanılan teknolojinin niteliğine göre, ilgili mevzuatta öngörülen kişisel veri işleme şartlarına veya gerekli olduğu hâllerde açık rızanıza dayanılarak elde edilen site kullanım ve istatistik bilgileri işlenebilir.

City Gross, internet sitesi aracılığıyla yalnızca belirlenen amaçların gerçekleştirilmesi bakımından gerekli ve ölçülü olan kişisel verileri işlemeyi esas alır.

3- KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

İnternet sitesi kapsamında elde edilen kişisel veriler, niteliğine ve ilgili veri işleme faaliyetine bağlı olarak;

  • İnternet sitesinin işletilmesi ve sürekliliğinin sağlanması,
  • İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
  • Kullanıcı taleplerinin, önerilerinin ve şikâyetlerinin alınması ve sonuçlandırılması,
  • Kullanıcılarla gerekli iletişimin kurulması,
  • Sunulan hizmetlerin geliştirilmesi,
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama, reklam, profilleme veya kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi gibi açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili kişinin gerekli şekilde bilgilendirilmesi ve özgür iradesiyle açık rıza vermesi hâlinde gerçekleştirilir.

Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, açık rıza alınmasına ilişkin süreçler aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak yürütülür.

4- KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ, TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim ve başvuru formları, elektronik iletişim kanalları, sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda elde edilmektedir.

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetine göre;

  • İnternet sitesinin çalışması, bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi kapsamında; KVKK'nın 5'inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • Talep, öneri, şikâyet ve iletişim başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması kapsamında, somut başvurunun niteliğine göre KVKK'nın 5'inci maddesinin ikinci fıkrasının (c), (ç), (e) veya (f) bentlerinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ya da meşru menfaat,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli veya idari mercilerden gelen hukuka uygun taleplerin yerine getirilmesi kapsamında KVKK'nın 5'inci maddesinin ikinci fıkrasının (a), (ç) ve/veya (e) bentlerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Zorunlu olmayan analitik ve istatistiksel çerezlerin kullanılması suretiyle gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinde, gerekli olduğu ölçüde açık rıza,
  • Ticari elektronik ileti gönderilmesine yönelik veri işleme faaliyetlerinde ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde açık rıza/onay

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza/onay alma işlemleri birbirinden ayrı olarak gerçekleştirilmektedir.

5-KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI

City Gross, internet sitesinin işletilmesi ve hizmetlerin sunulması kapsamında bilgi teknolojileri, barındırma, yazılım, teknik destek, güvenlik ve benzeri alanlarda hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerçekleştirilmesiyle sınırlı ve ölçülü olmak ve KVKK'da öngörülen aktarım şartlarının bulunması kaydıyla;

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
  • Yetkili adli ve idari mercilere, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve City Gross'un hukuki haklarının tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla,
  • İnternet sitesinin barındırılması, teknik altyapısının işletilmesi, bakımının yapılması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla bu alanlarda hizmet alınan tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara,
  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hukuki hakların korunması amacıyla gerekli olması halinde avukatlar, danışmanlar ve diğer yetkili kişi veya kuruluşlara

KVKK'nın 8'inci maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde aktarım, KVKK'nın 9'uncu maddesinde öngörülen şartlara ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

6. DİĞER İNTERNET SİTELERİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

City Gross internet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, uygulamalara veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, gizlilik uygulamaları ve kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

Kullanıcıların yönlendirildikleri internet sitelerinin gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin politikalarını ayrıca incelemeleri önerilmektedir.

7. ÇEREZLER

City Gross internet sitesinde, internet sitesinin çalışması, temel fonksiyonlarının yerine getirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, performans, işlevsellik, reklam veya pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması hâlinde; çerezin niteliği, kullanım amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen kişisel veri işleme şartları dikkate alınır.

Açık rızanın gerekli olduğu çerezler, kullanıcının tercihi ve açık rızası doğrultusunda kullanılır.

Kullanıcılar, açık rızaya dayalı çerezlere ilişkin tercihlerini belirleyebilir ve daha önce vermiş oldukları açık rızalarını geri alabilirler.

İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları, süreleri, sağlayıcıları ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler City Gross Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

City Gross internet sitesi genel kullanıcı kitlesine yönelik olup çocuklara özel olarak sunulan bir hizmet niteliğinde değildir.

İnternet sitesi üzerinden çocuklara yönelik olarak özel veya sistematik biçimde kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile kişisel verilerin işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. City Gross, mevzuattaki, kullanılan teknolojilerdeki veya internet sitesinin işleyişindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlanır.

10. İLGİLİ KİŞİLERİN HAKLARI

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde düzenlenen haklara sahiptir.

Bu kapsamda ilgili kişiler, şartları bulunması hâlinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve KVKK'da öngörülen diğer haklarını kullanabilirler.

Bu hakların kullanılmasına ilişkin başvuruları KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK'nın 13'üncü maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak City Gross'a iletebilirsiniz.

11. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

City Gross; mevzuatta, kullanılan teknolojilerde, sunulan hizmetlerde veya internet sitesinin işleyişinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası internet sitesi üzerinden yayımlanır.

Politikada önemli değişiklikler yapılması hâlinde gerekli görülen durumlarda kullanıcılar uygun yöntemlerle bilgilendirilebilir.

12. İLETİŞİM VE VERİ SORUMLUSU

Kişisel verilerin korunması ve bu Gizlilik Politikası hakkında soru ve talepleriniz için City Gross ile iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu:
GÜLMAR CITY GROSS GIDA SAN. TİC. TAAH. LTD. ŞTİ.

Adres: Uğur Mumcu, Abdul Halik Renda Cd. No:89, 06370 Yenimahalle/Ankara
Telefon: +90 530 441 24 89
E-posta: iletisim@citygross.com.tr

KVKK kapsamında yapılacak ilgili kişi başvurularının usulü ve başvuru kanalları hakkında ayrıntılı bilgiye City Gross Kişisel Verilerin Korunması ve İlgili Kişi Başvuru Formu üzerinden ulaşabilirsiniz.